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Vive les bavardages !

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« Chut, arrêtez de parler et écoutez moi » c’est en gros ce qui est attendu quand une personne prend la parole. Et pourtant échanger avec son voisin fait aussi partie du processus d’apprentissage.

Qu’est-ce qu’elle a dit ?
La capacité de concentration varie entre 45mn et 1h30 suivant les individus. Aussi il est normal qu’avec nos vies trépidantes, cette capacité puisse se réduire à une vingtaine de minutes. Hors, les pauses formelles dans le système éducatif ou en formation arrivent au bout d’une heure trente. C’est pourquoi il arrive que le cerveau décroche, attiré par un mot qui amène à une pensée puis à une autre….Bienvenue au pays des rêves ! Au bout de quelques minutes on se demande ce qui vient d’être dit. C’est à ce moment là qu’on se tourne vers notre voisin pour tenter de rattraper notre retard.

Et qu’attendons-nous de la personne en charge de la formation ? Qu’elle s’arrête pour s’assurer qu’on perdre le moins d’informations possibles. Pas qu’elle nous réprimande comme un enfant.

J’ai pas compris !
Autre raison pour laquelle il est important d’échanger c’est lorsque nous n’avons pas compris ce qui vient d’être dit. Comment poursuivre l’apprentissage s’il nous manque un wagon? Cet échange explicatif est utile pour les deux protagonistes : celui qui reçoit l’explication peut continuer son apprentissage. Celui qui explique ancre des connaissances acquises. Parfois c’est en enseignant que l’on comprend (Etudes sur le learning by teaching).

Pourquoi est-il important de laisser des espaces de discussion ?
Lorsqu’on est en charge d’un enseignement ou d’une formation, il est donc important de laisser des espaces de discussion pour s’assurer de ne laisser personne sur le côté. L’important n’est pas ce que l’on dit mais ce qui a été compris !

Apprendre avec Facebook

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Qui ne connait pas Facebook ? Véritable révolution dans les réseaux sociaux, facebook ne servirait pas qu’à garder le contact avec ses amis. Voilà une étude intéressante faite par N.Wang que je trouve inspirante malgré quelques contraintes.

Contexte
Cette étude prend place dans le cadre des formations initiales et continues qui reprennent un master à Singapour. Les personnes ont entre 24 et 55 ans. L’objectif était d’utiliser facebook comme un LMS (Learning Management Système) en mettant en place des annonces, en partageant des ressources, en organisant des séances de tutorat hebdomadaire et en menant des discussions en ligne.

Mode d’emploi
Il a fallu créer un groupe de travail « ouvert au public ». L’enseignant n’a donc pas besoin d’être ami avec les étudiants. Une fois que tout le monde s’est inscrit le groupe est fermé.

Utilisation du mur
Le mur sert à mettre des informations en direct et tenir au courant le groupe des nouvelles activités crées. On ne peut échanger que des photos ou des vidéos pas du texte. Aussi pour échanger des fichiers il a fallu utiliser GoogleDoc.

Utilisation des évènements
Une session de cours = un événement avec une image de profil particulière. Ainsi chaque nouvel événement apparaît sur le mur du groupe.
Utilisation des discussions
Les discussions sont compliquées car facebook gère ça de façon chronologique, les réponses s’enchaînent, il faut spécifier à qui on répond. C’est assez contraignant.
Du coup, pour avoir un feedback sur les cours, une enquête a été crée via kwicksurvey qui permet de faire un lien avec facebook pour la diffuser.

Résultats
1) Avantages
–          Le mur est très bien pour échanger des informations et des ressources images ou vidéo.

–          La fonction événement a bien rempli son rôle de session de formation tout en étant visible sur le mur du groupe

2) Inconvénients

–          Si le groupe n’est pas fermé, les étudiants ne se sentent pas en sécurité. Ils ont peur d’être épiés. Il faut donc que tout le monde soit bien inscrit avant de le fermer.

–          Le pare-feu au sein de l’établissement a rendu certaines fonctionnalité de facebook non accessibles. Ainsi certaines choses mises en place par l’enseignant n’étaient pas utilisables durant le cours.

–        Facebook n’est pas fait pour suivre des discussions. Les discussions se font par ordre chronologique et le nombre de caractères est limité.

–          Les notifications automatiques rendent difficiles la séparation entre les cours et les données personnelles. Ainsi tous les “amis” sont au courant de ce qu’ils font en cours.

Conclusion
Détourner un réseau social pour apprendre peut s’avérer intéressant. Attention à bien penser aux spécificités et à en tenir compte dans votre scénario pédagogique. Certains utilisent également Twitter pour que les étudiants timides puissent poser des questions en direct. Je vous en parlerai dans un prochain article !

Apprendre avec les Tic ?

1 réponse

Les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) deviennent incontournables dans les apprentissages. Enseignants, formateurs, étudiants ou stagiaires, nous utilisons tous ces technologies : présentations powerpoint, tablettes numériques, espaces collaboratifs (Environnement de Travail Numérique en éducation, plate-forme collaborative…). Mais quelle est leur véritable apport ? Les recherches sont mitigées.

Les pratiques des enseignants et des formateurs
Bien souvent, les TIC apportent une valeur ajoutée faible. Elles servent à mettre un support de cours en numérique mais elles révolutionnent rarement la pédagogie mise en place. Cela dépend du niveau d’intégration. On en détermine 4 :

1) Découverte : les Tics sont utilisées dans le cadre de la sphère privée.
2) Adoption : utilisation sur le lieu de travail, mais la pédagogie ne change pas (Numérisation des supports de cours par exemple).
3) Appropriation : elles sont utilisées pour créer des interactions.
4) Création : liées à une pédagogie innovante elles rendent les apprenants acteur, producteur et créateurs de leurs apprentissages.

Hélas les deux premières sont les plus utilisés.

Les pratiques des étudiants et des stagiaires
les apprenants ont différentes façon de les utiliser :

1)      Utilisation comme un centre de ressources (récupérer des supports de cours)
2)      Compléter les thématiques abordées en se tournant vers des sources extérieures
3)      Echanger des expériences avec d’autres (forum par exemple) en vu de casser un isolement

Conclusion
On voit bien qu’à travers les différentes pratiques, les Tics finalement, sont utilisées suivant des besoins et des approches singulières. Elles ne sont qu’un outil parmi tant d’autres et ne suffisent pas à elles seules à favoriser ou non un apprentissage.

Dis moi comment tu enseignes…

2 réponses

On distingue plusieurs styles pédagogiques. Ils s’adaptent en fonction des situations. Nous vous proposons ici une caricature d’intervenants…que nous sommes ou avons rencontrés !

Le « maitre »
Planté derrière son support de cours, l’intervenant parle, parle et parle encore. Aucune question ne peut être posée, cela le déstabiliserait ! Il a la science infuse, c’est le maitre et nous ne pouvons que recevoir son immense savoir. Il veut finir son intervention en y mettant tout ce qu’il a prévu. Il est pétri par le stress du 60ème transparent. S’il ne l’affiche pas alors il pense avoir échoué.

Monsieur objectifs
Tout son scénario pédagogique est conçu autour d’objectifs qui doivent s’enchainer dans une certaine logique. L’objectif de fin est décomposé en sous-objectifs eux même découpés en sous objectifs. L’avancement de la formation est uniquement centré sur cette check-list. Aucun grain de sable ne doit enrayer sa machine. Il part du principe que pour passer au niveau B il faut d’abord passer par le niveau A. Son pire ennemi : L’imprévu. Quid de l’apprentissage à travers les projets?

Monsieur essai-erreur
Pour bien comprendre, il faut mettre les mains dans le cambouis. Adieu théorie, ici c’est pratico-pratique. C’est en forgeant qu’on devient forgeron. Les cas pratiques s’enchainent, les difficultés vont crescendo et on est sans cesse en train de tout analyser. On apprend certes mais on est vite épuisé par ce rythme. Courage encore 3 jours !

Conclusion
Aucune pédagogie n’est meilleure qu’une autre, il faut juste penser à les alterner en fonction des situations, des apprenants et du sujet à traiter ! Parfois il est utile de faire de la théorie. Parfois il faut tester des choses et se confronter aux problèmes pour comprendre ce que l’on fait. Et le fait que l’intervenant ait des objectifs précis permet de mettre autour des apprentissages un cadre rassurant. Dans Dis-moi comment tu enseignes2, je vous expliquerez d’autres approches pédagogiques !

L’après formation : le défi

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Que l’on soit dans le système éducatif ou en formation professionnelle, le retour de formation reste un moment délicat. En éducation,  ( formation initiale ou continue), il faut prouver lors d’un examen sur table que les connaissances académiques sont acquises. En formation professionnelle c’est sur le poste de travail que la réussite d’une formation est estimée 

L’apprentissage est un processus 

On oublie hélas que l’apprentissage est un processus ce qui veut dire qu’il faut du temps pour assimiler des informations. Hors, il est demandé aux étudiants ou aux stagiaires d’être performants quasi instantanément. Cela est d’autant plus absurde qu’aucun accompagnement pour guider ou escorter les apprenants n’est vraiment mis en place. Seuls des accompagnements à la marge et payants sont mis en place. Ainsi chacun élaborera sa propre stratégie pour répondre aux critères de réussites institutionnels. 

Comment laisser du temps aux apprentissages ?

En éducation il serait souhaitable que les étudiants ne se retrouvent plus à présenter 10 matières par semestre à réviser en une semaine. On pourrait leur rétorquer qu’il ne faut pas attendre le dernier moment pour apprendre. Ce n’est pas faux. Mais on oublie que les 10 matières nécessitent un emploi du temps chargé et que, dans notre contexte économique, beaucoup sont obligés de travailler à côté.  Que retiennent-ils de tout cela ? Pas grand-chose. Une fois l’examen passé, les matières sont remplacées par d’autres. Beaucoup de choses ont été apprises…mais pas comprises. Comment prendre du recul dans ces conditions ?

En formation professionnelle, c’est souvent sur leur temps de travail personnel que les salariés poursuivent leurs apprentissages. Rares sont les moments laissés dans leurs emplois du temps pour leur permettre d’ancrer ce qui a été appris quelques jours plus tôt. C’est d’autant plus dommageable que les N+1 ou les collaborateurs n’ont aucune conscience de ce qui s’est passé en formation. Débriefings, temps laissé dans l’emploi du temps pourraient être des solutions pertinentes.

Et si on manageait les connaissances ?

Une des solutions envisagée pourrait résider dans un management des connaissances mis en place dans les entreprises ou les universités. La connaissance est périssable, il faut l’entretenir, la faire circuler, la modifier pour pouvoir être performant sur le long terme. Mais s’il n’y a personne pour piloter ce processus, il y a de grandes chances pour que les formations n’aient finalement peu d’intérêt.

Les intelligences multiples : les bases

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La théorie des intelligences multiples a été crée par Howard Gardner en 1983. Son succès dans le monde anglo-saxon depuis sa parution en 1983 a été considérable, en particulier dans les champs de l’éducation et de la formation permanente. Il introduit une nouvelle façon de comprendre l’intelligence des enfants en échec scolaire aux États-Unis.

Une intelligence selon Gardner (2006)  est définie par ” a biopsychological potential to process information that can be activated in a cultural setting to solve problems or create products that are of value in a culture.” C’est à dire “un potentiel biopsychologique qui traite des informations qui peuvent être activées dans un environnement culturel pour résoudre des problèmes ou créer un produit de valeur dans une culture.

Gardner, selon ces critères définit 8 intelligences qui ont chacune leur propre système symbolique

  • la verba-linguistique c’est à dire la capacité à être sensible aux structures linguistiques sous toutes ses formes
  •  la logique mathématique c’est à dire tout ce qui est lié aux nombres ou à la logique très analytique.

Six sont selon lui souvent ignorées du système éducatif ou de formation :

  •  l’intelligence visuelle-spatiale. C’est la capacité à créer des images mentales, et à percevoir le monde visible avec précision dans ses trois dimensions.
  •  l’intelligence musicale-rythmique liée à des personnes qui apprennent à travers le rythme et la musique.
  •  l’intelligence corporelle utilisée par les personnes qui apprennent en pratiquant et/ou qui ne peuvent pas assimiler en restant assis sur une chaise. l’intelligence interpersonnelle c’est à dire la capacité à entrer en contact avec les autres. Il y a des personnes qui ont besoin de discuter avec d’autres personnes de ce qu’ils ont appris pour intégrer. Léchange permet d’apprendre.
  • l’intelligence intrapersonnelle qui est la capacité à avoir une bonne connaissance de soi-même.
  • l’intelligence (du) naturaliste. Elle a été rajoutée aux sept précédentes par Howard Gardner en 1996. C’est la capacité à reconnaître et à classer, à identifier des formes et des structures dans la nature, sous ses formes minérales, végétales ou animales. On la reconnaît chez ceux qui ceux qui savent organiser des données, sélectionner, regrouper, faire des listes.

Cette distinction est illusoire tant les intelligences interagissent.

Ne pas confondre intelligences, capacités, styles cognitifs, système sensoriel, compétences

Afin d’éviter toute confusion entre les intelligences et autres compétences, Gardner (2006) dessine leurs contours en faisant plusieurs distinctions.Ainsi le niveau d’analyse stipule qu’elles se démarquent des capacités telles que l’attention, la motivation ou les styles cognitifs.

Capacités
Contrairement à l’attention et la motivation, les intelligences sont mobilisés pour donner un sens à un contenu spécifique, une information ou tout autre objet dans le monde.

Styles cognitifs
Quant aux styles cognitifs, ils correspondent à la manière donc chaque individu approche des tâches cognitives et n’est pas lui non plus en relation avec un contenu spécifique. Pour exemple Kolb (2005) fait une typologie de 4 styles cognitifs : Le divergent (concret-réfléchi); L’assimilateur (réfléchi-abstrait); Le convergent (abstrait-actif); L’exécutant(concret-actif). Ces styles ne tiennent pas compte d’une situation particulière.

La théorie MI fait donc partie pour nous du courant de la cognition située.

Attention cependant aux raccourcis audacieux. On en peut pas faire le lien le contenu et l’intelligence. Le fait de débattre ou d’écrire un poème font tous les deux appels à l’intelligence linguisitic. Gardner (2006) ” This observation also highlights the fact that there is not a one-to-one correspondence between specific types of content and the intelligences. Writing a poem and engaging in a debate are two distinct activities that each draw on linguistic intelligence”

Systèmes sensoriels
C’est le vecteur par lequel le cerveau reçoit les informations alors que les intelligences sont des sytèmes qui donnent un sens à l’information “once it has been received and irrespective of the means of reception.”(Une fois qu’il a été reçu et sans tenir compte des moyens de réception). Ainsi l’intelligence musical/rythmique proche du système sensoriel de l’audition traitera les informations suivant qu’elles aient été reçues par le timbre ou l’intonation, le rythme. Le système sensoriel précède le traitement intellectuel.

Compétences
Les compétences sont le produit d’un travail. Elles agissent sur le monde externe. On peut être un bon nageur ou un  bon dessinateur. Pour être un bon nageur ou dessinateur on peut faire appel aux intelligences visuel/spatial et corporelle. Mais le fait d’être un bon nageur dépend de la culture dans laquelle on est permettant l’accès facile à un plan d’eau, la qualité de l’instructeur ou le temps passé à s’entrainer.

Utilisation des intelligences
Les intelligences sont utilisées quotidiennement et dans plusieurs domaines. Un même personne peut utiliser plusieurs intelligences tout au long de sa journée en écrivant une carte pour des amis, se questionner sur son attitude et faire un puzzle.

Bilbliographie

Gardner.H (1983) Frames of mind : The theory of multiple intelligences. New york : Basic Books

Kolb, 2005 “The Kolb learning Style Inventory” (version 3.1) Haygroup, Boston